E-ticaret lojistiği, alışverişi online yapma deneyimi yaşatan e-ticaret firmalarının envanter yönetimi ve kontrolü ile birlikte tüm depolama işlemlerini, bu süreçlerin tümünde uzman olan lojistik ortağının bünyesinde barındırır. Son yıllarda potansiyeli hızla artan e-ticaretin önemli bir ayağı olan e-lojistik, bu sektörün gelişmesinde büyük bir etkiye sahiptir. E-lojistiğin en önemli görevi, e-ticaret sitesinden ürün satın alan müşterinin, belirtilen tarihte ve güvenilir bir şekilde ürüne sahip olmasını sağlamaktır.
E-Ticaret Lojistik Süreçleri Nelerdir?
E-lojistik süreçleri aşağıdaki gibi sıralanabilir:
Taşıma: E-ticaret firmaları tarafından satılmak için alınan ürünlerin depoya getirilmesidir.
Envanter: Tüm ürün ve hizmetlerin kontrolü ve düzenlenmesi süreçlerini içerir.
Stok: Satışa hazır halde bulunan ürünlerin toplam miktarını sunar.
Depolama: Ürünlerin satıcılara gönderilmek için depoda muhafaza edilmesidir.
Paketleme: Ürünlerin tüketiciye güvenle sunulması için gönderime hazır hale getirilmesi işlemlerini içerir ve tüketici memnuniyeti burada başlar.
Kargolama: Satış işlemleri gerçekleşen ürünlerin araç ya da firmalar ile gönderilmesidir. Türkiye’de kargo firması sayısı fazladır ve bu kargo firmalarının geneli e-ticaret siteleri ile anlaşmalıdır.
E-Ticaret Lojistiğinin Avantajları Nelerdir?
İşletmenin lojistik faaliyetlerini, mümkün olduğunca az hatayla ve oldukça düşük maliyetle yapmasını sağlar.
Detaylı bir şekilde ürün takibi yapılmasını sağlayan e-lojistik hizmetleri ile stokta olan ürünleri görebilir, azalan ürünlerle ilgili satış yapılan sitede hızlıca güncelleme yapabilirsiniz.
İhtiyaç duyduğunuzda depolama çözümlerini kullanabilir, gümrükleme hizmetleri alabilirsiniz.
Vardiyalı hizmet sunan e-lojistik ile siparişleri kısa sürede ulaştırabilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.
Etkili zaman yönetimi, e-lojistik faydaları arasındadır.
İşletmenin hem içeride hem de dışarıda kurduğu iletişim süreçlerini kolaylaştırır.
Commenti